← resto-audit.ru

Политика обработки персональных данных

Редакция от 16.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных ИП Митрошина Алиса Игоревна (ИНН 231523126830, ОГРНИП 317237500105447), далее – «Оператор», при предоставлении доступа к Telegram-боту аналитики и аудита учётной базы iiko (далее – «Сервис»).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Использование Сервиса означает согласие с настоящей Политикой.

2. Категории субъектов персональных данных

2.1. Обрабатываются данные пользователей Сервиса – представителей заведений общественного питания (владельцев, управляющих, шеф-поваров), а также лиц, оставивших заявку на подключение.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Из Telegram при использовании бота:

3.2. При оставлении заявки на подключение дополнительно:

3.3. При подключении учётной системы:

3.4. Оператор не обрабатывает персональные данные сотрудников заведения из учётной системы Заказчика: Сервис запрашивает только сведения о продажах, складских остатках, инвентаризациях и технологических картах.

3.5. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт. Оплата проводится платёжным сервисом ЮKassa; Оператору передаётся только идентификатор платежа, его статус и сумма.

3.5.1. При оплате пользователь указывает адрес электронной почты, на который направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Адрес хранится для направления чеков по последующим платежам, в том числе при автоматическом продлении подписки.

3.6. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные не обрабатываются.

3.7. При посещении сайта resto-audit.ru с помощью сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс») обрабатываются файлы cookie и обезличенные сведения о посещении: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы и источник перехода, время и действия на странице. Запись сеансов (Вебвизор) не используется, содержимое полей форм не собирается.

4. Цели обработки

4.1. Предоставление доступа к Сервису и разграничение прав внутри заведения (владелец, управляющий, шеф-повар).

4.2. Направление отчётов и уведомлений, предусмотренных функциональностью Сервиса, включая утреннюю сводку и уведомления об оплате.

4.3. Обработка заявок на подключение и связь с заявителем.

4.4. Исполнение обязательств по публичной оферте, включая приём оплаты, направление кассовых чеков и возвраты.

4.5. Анализ посещаемости сайта resto-audit.ru и улучшение его работы – в отношении сведений, указанных в п. 3.7.

4.6. Учёт обращений к Сервису: факт и время запуска бота и метка источника перехода (например, сайт или публикация), чтобы понимать, откуда приходят пользователи. Используются данные, указанные в п. 3.1.

5. Правовые основания обработки

5.1. Договор, заключённый путём акцепта публичной оферты (ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона № 152-ФЗ).

5.2. Согласие субъекта персональных данных, выраженное действиями по использованию Сервиса.

5.3. Требования законодательства о бухгалтерском учёте и налогообложении – в части сведений об оплате.

6. Перечень действий с персональными данными

6.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

6.3. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Передача третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

7.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7.3. Взаимодействие с Сервисом происходит через мессенджер Telegram. Обработка данных самим мессенджером осуществляется его владельцем на собственных условиях и вне контроля Оператора.

8. Сроки хранения

8.1. Данные пользователей Сервиса хранятся в течение срока использования Сервиса и 12 месяцев после прекращения использования.

8.2. Данные заявок на подключение хранятся 12 месяцев с момента поступления заявки.

8.3. Сведения об оплатах хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов бухгалтерского учёта.

8.4. По достижении целей обработки или по требованию субъекта данные удаляются, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Меры защиты

9.1. Доступ к базе данных ограничен; учётные данные учётных систем пользователей хранятся в зашифрованном виде.

9.2. Обмен данными между пользователем и Сервисом осуществляется по защищённым каналам.

9.3. Оператор ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, и не передаёт их лицам, не участвующим в оказании услуг.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку.

10.2. Запрос направляется на контакт, указанный в разделе 11, и рассматривается в течение 30 календарных дней.

10.3. Отзыв согласия влечёт прекращение предоставления доступа к Сервису, поскольку обработка перечисленных данных необходима для его работы.

10.4. Посетитель сайта может отказаться от обработки файлов cookie, отключив их в настройках браузера или установив блокировщик «Яндекс Метрики». Сайт при этом продолжит работать.

11. Контакты Оператора

Оператор: ИП Митрошина Алиса Игоревна
ИНН: 231523126830
ОГРНИП: 317237500105447
Контакт для обращений: @mr_alexchef